Seu dinheiro trava nas exceções
01.
Em operações enterprise, receitas ficam presas entre contratos, faturas, documentos, portais, pagamentos parciais, disputas e equipes diferentes. Os sistemas registram o estado. Pessoas ainda precisam descobrir o que aconteceu e executar o próximo passo.
Um pagamento que ninguém sabe se encerra o débito
Fica em aberto até alguém decidir se o débito acabou.
Um PIX que entrou e não bateu com nenhum título
Vira caixa que existe no banco, mas não no sistema.
Um valor contestado por quem jura já ter pago
Trava a cobrança inteira enquanto ninguém prova o que foi pago.
HOJE
Um desconto que precisa da aprovação de três pessoas
Espera dias por uma resposta que o cliente não vai esperar.
COM A AXEL
Cada exceção vira um caso que se resolve sozinho
Evento, decisão, execução e baixa no sistema. Um ciclo só, com a próxima ação sempre definida.
Terminamos o trabalho que os
outros softwares só organizam
02.
O ERP registra que o caso existe. Alguém ainda precisa descobrir o que aconteceu, decidir o que fazer e executar. Esse alguém trabalha em planilha, e-mail e telefone.
Cada real recuperado
tem custo declarado
Um pagamento que ninguém sabe se encerra o débito
Fica em aberto até alguém decidir se o débito acabou.
Um PIX que entrou e não bateu com nenhum título
Vira caixa que existe no banco, mas não no sistema.
Um valor contestado por quem jura já ter pago
Trava a cobrança inteira enquanto ninguém prova o que foi pago.
Contexto, decisão e execução
no mesmo lugar
POLICY ENGINE
A política decide
Prazos, limites de desconto, alçadas e escalonamento são definidos pela sua operação e aplicados em toda decisão.
INSTITUTIONAL MEMORY
Memória do que já foi feito
Cada caso resolvido melhora a decisão do próximo caso parecido.
FINANCIAL CASE GRAPH
Todo valor em aberto vira um caso
Contrato, pagador, documentos, histórico, política e ações ficam em uma única unidade de trabalho. A Axel não dispara mensagem solta. Ela acompanha o caso até o desfecho.
AGENT ORCHESTRATION
Agentes e pessoas no mesmo caso
A Axel executa e chama o humano nos pontos que exigem julgamento
AUDIT TRAIL
Trilha completa de auditoria
O que foi observado, o que foi decidido, o que foi executado e por quem
GOVERNANÇA
Autonomia totalmente
proporcional ao risco
06.
Você define o nível por tipo de caso e por valor. Uma cobrança de R$ 400 pode rodar sozinha.
Uma renegociação de R$ 200 mil espera aprovação.
LGPD
RBAC
Alçadas por valor
Aprovação humana
Logs completos
Auditoria
Versionamento de política
Tratamento de exceções
Limite de tentativas de contato
Janela de horário permitido
Feita pra sua operação
A Axel aprende suas políticas, entende seus sistemas e opera com o vocabulário da sua empresa.
Nenhuma implementação é igual à outra.
Diagnóstico
Mapeamos onde o trabalho manual mais atrasa o caixa e definimos o resultado esperado.
Implementação
Operação medida
Expansão